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Emploi

Les nouvelles techniques de recrutement

Sur des marchés tendus, les entreprises redoublent d'imagination pour attirer les candidats.

Laurence Estival | Publié le 25/08/2011

Embarquement pour un entretien immédiat!

C'était il y a à peine un an. Sylvie, 33 ans, assistante en gestion, décide de tenter sa chance: après avoir vu des affiches dans le métro, elle glisse un CV dans son sac, et choisit, son travail terminé, de faire un détour par une agence BNP Paribas, située à deux pas de l'Opéra, à Paris. Son objectif? Participer aux "entretiens immédiats" organisés par l'établissement qui est en perpétuelle recherche de "sang neuf" pour compléter ses équipes de commerciaux. Le principe est simple: sans inscription préalable, il suffit de se présenter à l'accueil, avant d'être introduit pour un entretien en tête-à-tête avec un opérationnel. "La discussion dure environ 10 minutes. Il faut convaincre, montrer qu'on est intéressé", se souvient Sylvie, qui passe haut la main cette première étape. Avant d'être reçue, dans la foulée, par un responsable du recrutement. Les choses sérieuses commencent. "C'est un peu stressant, je ne m'attendais pas à ce que les événements s'enchaînent aussi rapidement", explique-t-elle. "La réponse finale vous sera communiquée dans quelques jours", apprend la jeune femme, un peu déçue de devoir attendre après s'être ainsi laissée prendre au jeu...

 

 

Portes ouvertes spécial emploi

Pour laisser leurs chances aux candidats qui peinent à retenir l'attention des recruteurs sur la foi de leur CV, le secteur bancaire est adepte des journées portes ouvertes. Une idée adaptée par Alstom Transport au printemps dernier. Après un premier entretien téléphonique, les candidats retenus sont invités à se rendre sur un des sites de l'opération. Ils ont la possibilité de visiter les installations, de discuter avec des professionnels mais aussi de passer des entretiens de recrutement de deux fois 45 minutes: le premier avec un opérationnel, le second avec un responsable des ressources humaines. La société espère par cette manifestation toucher des candidats qui ne seraient pas venus spontanément. En plus des annonces dans la presse, des mails ont également été envoyés aux anciens étudiants d'écoles cibles pour les convier à ce Recruitment Tour.

 

 

Job dating: entrez dans la danse

De La Poste à Telecom Italia, on ne compte plus les employeurs qui se lancent dans ce nouveau mode de recrutement qui séduit également les institutions comme l'ANPE. Leur principal objectif? Permettre aux entreprises présentes de rencontrer le maximum de candidats présélectionnés en un minimum de temps. Les postulants ont en général entre 5 et 10 minutes pour convaincre. "On voit rapidement si le courant passe ou pas", raconte Pierre, 28 ans, qui a été convié à participer à une de ces manifestations. À l'origine de cette invitation, la Société générale avait mis les petits plats dans les grands. Elle avait loué le Stade de France pour recevoir des jeunes diplômés présélectionnés. Le but: échanger avec les salariés de la banque entre deux matchs, passer des tests et des entretiens de recrutement pour des postes de conseillers et chargés de clientèle à pourvoir.

 

Cooptation: soignez votre réseau!

Ne sachant plus à quels saints de vouer, d'autres entreprises ont également recours à la cooptation: il s'agit de demander aux collaborateurs de "recommander" certains de leurs amis ou de leurs anciens camarades de promotion pour occuper les postes à pourvoir. En échange, ils perçoivent une prime, voire plus dans quelques entreprises : en Allemagne, par exemple, s'il permet le recrutement de cinq nouvelles personnes, un salarié de KPMG se voit offrir un voyage d'une semaine, tous frais payés. L'entreprise textile Kik a fait monter les enchères: l'aide à l'embauche de dix salariés permet de gagner une Smart.

 

Cette technique est notamment utilisée dans les SSII où elle serait à l'origine de 30 % des recrutements. D'une manière générale, 50 % des emplois sont pourvus par le réseau personnel, le carnet d'adresses étant devenu le moyen le plus utile pour décrocher son premier job ou pour rebondir professionnellement. Ces techniques sont d'ailleurs au centre des réseaux sociaux virtuels sur Internet qui permettent d'augmenter le nombre de ses contacts à l'infini. "À condition toutefois de bien savoir s'en servir", rappelle Hervé Bommelaer, consultant chez BPI, un cabinet spécialisé dans les ressources humaines. Trop de candidats imaginent qu'il suffit de s'inscrire pour rafler la mise. "Il faut aussi exister sur ces réseaux, en participant à des communautés virtuelles. Il faut également savoir que, tôt ou tard, pour être efficace, ces contacts doivent déboucher sur des rencontres", ajoute l'expert.

 

CV en ligne: ciblez les sites spécialisés

Bien intégrés par les acteurs du recrutement, les sites spécialisés dans un domaine précis (assistanat, comptabilité, paramédical, ressources humaines...) se comptent aujourd'hui par dizaines. L'avantage: un gain de temps dans sa recherche car il est possible en utilisant toutes les fonctionnalités de ces sites de trouver l'aiguille dans la meule de foin... Certains sites ont déjà bien compris cette nouvelle tendance et sont "aux petits soins pour les clients". Au menu? Une analyse précise de la demande de l'entreprise et un tri des CV par une équipe de professionnels. La toile est d'ailleurs un puits sans fond en matière d'innovation. En témoignent les entretiens virtuels qui peuvent avoir lieu sur Second Life. Une technique ludique qui attire une population branchée et qui se doit maintenant de convaincre les entreprises!

 

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Interview

"Il faut bien se préparer pour gagner immédiatement des points"

À la recherche d'un nouvel emploi, David Kovadio décide de participer à la soirée Job Dating organisée par La Poste en mars dernier. L'entreprise souhaitait, par cette méthode, recruter 250 conseillers financiers. "C'était un moyen de gagner du temps: pas besoin d'envoyer une lettre avec un CV, d'attendre la date d'un éventuel entretien... L'entretien à proprement parler s'est déroulé dans un bureau de poste de Lille. Il a duré entre 5 et 7 minutes. Il faut bien le préparer pour pouvoir immédiatement marquer des points: j'ai insisté sur ma motivation, mon expérience précédente venant en appui de ma démonstration. Il faut aussi être concentré pour faire valoir ses arguments et répondre aux questions de l'examinateur, le tout en un temps record", raconte celui qui, au moment de gong final, se voit invité à participer à un deuxième entretien plus formel. Avant d'intégrer l'entreprise.

David Kovadio
24 ans, conseiller financier à la Banque Postale

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