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Vous travaillez à quatre dans dix mètres carrés ou presque? Comment éviter que cette promiscuité ne s’achève en duel au trombone?
Anne Sheldon-Duplaix | Super-Secretaire | Publié le 01/09/2009
1. Mettez la sourdine
Coupez court aux symphonies téléphoniques cacophoniques en fixant quelques règles. Baissez le volume des téléphones et décrochez dès la première sonnerie. Ne haussez pas la voix, même si vous vous énervez. Branchez votre messagerie quand vous quittez la pièce et prenez l'appel de votre collègue absent du bureau. Diminuez également la sonnerie des portables, mettez-les sur vibreur ou messagerie.
2. Ne tiquez plus sur les tics
On a tous des tics: mâchouiller un chewing-gum bruyamment, tapoter nerveusement sur le bureau, faire craquer la jointure de ses mains... Ces manies insignifiantes peuvent devenir exaspérantes pour les autres. Parlez-en sans attendre à la personne intéressée.
3. Distillez vos anecdotes
Mieux connaître ses collègues donne une dimension plus humaine à la relation professionnelle. Quand l'humeur est à la confidence, ne vous laissez pas entrainer à révéler plus que nécessaire, juste par goût du sensationnel. Et évitez de vous étaler en racontant pendant des heures les exploits du petit dernier.
4. Maîtrisez vos humeurs
Un dossier vous ennuie? Ne vous laissez pas aller à soupirer, râler ou rouspéter, vous allez agacer vos voisins. Si vous souhaitez un peu de compassion, confiez-leur brièvement vos états d'âme. Faites de la discrétion votre alliée, mais n'hésitez pas à communiquer votre bonne humeur, sans pour autant empêcher vos collègues de travailler!
5. Evitez les réunions
Une règle de cohabitation à établir dès le début: pas de réunions dans le bureau à moins qu'elles n'impliquent tous les collaborateurs présents.
6. Classez, rangez, ordonnez
Dans un espace limité, le rangement est une priorité. Triez et classez, au quotidien, papiers et dossiers pour ne pas envahir l'espace des autres. N'empiétez pas sur leur bureau avec vos documents! Faites de votre lieu de travail un endroit harmonieux grâce à un tri régulier.
7. Déconnectez de l'agitation
Lassé d'avoir le front de votre collègue pour ligne d'horizon? Déplacez bureaux et écrans d'ordinateurs de façon à modifier votre champ de vision. Et pourquoi ne pas s'isoler dans la musique quand l'agitation ambiante vous déconcentre? Glissez un CD dans l'ordinateur et réfugiez-vous dans une douce mélodie que vous savourerez avec un casque, discrétion oblige! Enfin, si vous sentez que vous allez craquer: sortez prendre l'air.
8. Débrouillez-vous seul
Ce n'est pas parce que votre vis-à-vis est un pro d'Outlook qu'il faut lui lancer un SOS dès que vous vous emmêlez dans vos mails. La proximité n'implique pas de solliciter les gens en permanence. Essayer d'abord de résoudre le problème par vous-même plutôt que d'interrompre sans cesse votre entourage.
9. Aménagez vos horaires
Vous devez finaliser un projet ardu qui demande concentration et calme absolu? Prévenez vos collègues pour qu'ils se montrent coopératifs. Décalez vos horaires: arrivez avant les autres le matin ou prolongez la journée quand le bureau se vide, pour travailler plus tranquillement.
10. Parlez pour désamorcer
Une promiscuité forcée de huit heures par jour peut rendre chacun sensible aux petits défauts des autres. Plutôt que de s'enfermer dans le mutisme et laisser montrer l'énervement, réagissez par la parole. Communiquez: les tensions peuvent disparaître si vous les identifiez et les exprimez clairement.
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