Exit les BTS Assistant de direction et Assistant secrétaire trilingue. Depuis la rentrée dernière en septembre 2008, ces filières ont été remplacées par un nouveau BTS: Assistant Manager. But affiché du ministère de l'Éducation: coller au plus près de la réalité professionnelle.
Pourquoi réformer?
Plus de 10 ans après la création de ces deux BTS, il était temps de les réformer. Car, dans les faits, la plupart des diplômés du BTS Assistant de direction exerçaient des missions de secrétariat classique à leur sortie d'école. Cette fonction est rarement accessible à un débutant et ce n'est qu'après plusieurs années d'expériences qu'il est possible d'accéder à de type de responsabilité. Quant aux formations d'assistant secrétaire trilingue, elles connaissaient depuis quelques années une baisse significative des effectifs et l'enseignement avait besoin d'être davantage axé sur des compétences de techniques des échanges internationaux et non plus seulement sur les langues.
Les missions phares
Parti de ce constat, un comité de travail a élaboré un nouveau BTS plus en phase avec les attentes réelles des entreprises. Les missions classiques de l'assistant(e) restent la base de la formation. L'utilisation des technologies de l'information et de la communication et des outils de bureautique est donc fortement mise en avant. L'acquisition de ces fonctions utiles quel que soit le secteur d'activité se veut la plus proche possible de la réalité professionnelle et prend en compte l'apprentissage des outils de gestion électronique de documents (GED) et l'utilisation d'Internet.
Ouverture à l'international
Les langues demeurent néanmoins une composante forte de la formation puisque l'enseignement de deux langues vivantes est obligatoire. Par ailleurs, les étudiants ont l'obligation de suivre deux périodes de stage en milieu professionnel (au sein d'un service nécessitant l'usage de langues étrangères ou à l'étranger).
Quotidien professionnel
L'Assistant Manager travaille au service d'un cadre, d'un responsable ou d'une équipe. Des compétences relationnelles et organisationnelles sont donc attendues de la part des recruteurs. Travail en équipe, coordination et suivi des décisions, gestion des ressources humaines: des fonctions multiples que l'assistante sera susceptible d'occuper.
La formation se veut donc complète et polyvalente, à l'image d'un métier complet. Elle s'enrichit ainsi de nouvelles matières dédiées à la pratique professionnelle: relations professionnelles internes et externes (soutien à la communication), information, aide à la décision (identification des problèmes et recherche de solutions), organisation de l'action, activités déléguées. Des ateliers dédiés aux différents secteurs et des mises en situations professionnelles sont également au programme.
