Après avoir lu ce livre, vous n’enverrez plus un email avec autant de légèreté. David Shipley et Will Schwalbe puisent dans leur expérience et détaillent tous les pièges qui peuvent coûter cher à l’employeur pour apprendre à se poser les bonnes questions avant d’appuyer sur le bouton Envoyer.
Envoyer, David Shipley et Will Schwalbe, Pearson, 172 p., 16 €

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