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© iStockphoto.com / MiquelMunill

Dossier bien rédiger

Savoir formuler un argumentaire

La force de conviction d’un texte repose sur un choix judicieux d’arguments, organisés selon des enchaînements logiques. Mais pour un impact garanti, il s’agit également d’assurer à vos écrits une lisibilité optimale.

Juliette Cornu | Publié le 02/10/2011

Structurez vos phrases

Le principe de base de la syntaxe est fondé sur l'ordre des mots. Or la meilleure disposition possible demeure la suivante: sujet + groupe verbal + complément. Par ailleurs, chaque argument est développé dans un paragraphe et chaque groupe d'idées organise les différentes parties. L'efficacité de votre écrit dépend de l'articulation de vos arguments. Plusieurs options de mise en scène s'offrent à vous.

 

L'idée phare est placée en tête de paragraphe

Vecteur d'informations courtes et essentielles, l'argument est présenté puis immédiatement justifié.

Schéma de construction: idée phare + explication et/ou illustration.

Exemple: "Nous sommes les premiers à lutter contre la pollution! Ainsi, 35% de nos déchets industriels sont acheminés vers des usines de recyclage, et 45% sont triés puis enlevés par des professionnels."

Décriptage: ici, le rédacteur met en exergue l'idée principale à retenir, puis illustre son propos.

 

L'idée phare encadre le paragraphe

Destiné à imposer une conclusion, l'argument principal est annoncé, développé sur plusieurs lignes puis repris pour ancrer l'idée phare.

Schéma de construction: idée phare + explication + illustration + reprise de l'idée phare.

Exemple: "L'analyse approfondie des arrêts de travail des deux dernières années démontre que le stress est à l'origine de 45% des pathologies, contre 25% il y a cinq ans. En N-1, 32 arrêts maladie étaient liés à ..., 27 à ... De plus, l'enquête sur l'accident du travail survenu le 23 septembre N-1 dans l'atelier mécanique met en lumière une surexposition au stress engendrée par le nouveau dispositif de sécurité. À missions égales, malgré le passage aux 35 heures, les salariés sont fragilisés par leurs conditions de travail."

Décriptage: l'auteur désigne deux fois le stress comme facteur de risque. Pour corroborer sa thèse, il présente les résultats chiffrés de son enquête. L'idée phare s'inscrit d'autant plus profondément dans l'esprit du lecteur.

 

L'idée phare conclut le paragraphe

Employé pour présenter une idée innovante ou une solution, l'argument découle d'un fait illustré et commenté.

Schéma de construction: illustration/exemple + explication + idée phare.

Exemple: "Depuis six mois, les notes de services sont adressées à nos collaborateurs par e-mail. Toutefois, de nombreux lecteurs ont du mal à identifier leur caractère officiel. Pour éviter tout problème de confusion avec un email informatif, il serait prudent d'écrire les notes de service électroniques sur un modèle type réservé à cet effet."

Décriptage: le rédacteur expose sa proposition d'amélioration en fin de paragraphe, afin d'inciter le lecteur à poursuivre sa lecture ou de l'inviter à demander des informations complémentaires.

 

Dynamisez votre style

Un document aux structures syntaxiques et argumentaires invariables nuit au plaisir de lire. Très vite, l'esprit se déconcentre... Pour captiver votre lecteur, appliquez plutôt ces quelques principes:

adressez-vous directement à lui et humanisez votre texte en évoquant des personnages auxquels il peut s'identifier ou des situations vécues;

faites appel à sa mémoire en utilisant des exemples concrets susceptibles de l'interpeller;

variez la forme et le rythme des phrases pour briser la monotonie;

coupez les phrases longues au moyen de mots de liaisons;

soignez le rythme de vos phrases, à l'aide d'une ponctuation maîtrisée;

bousculez l'ordre des mots - sans abuser du procédé - afin de créer une dynamique proche du langage parlé;

en somme, donnez vie à vos écrits!

 

 


Les erreurs à éviter

> Adopter un style maladroit

Des phrases trop longues ou l'usage excessif du style indirect freinent la lecture.

 

La formulation "Les ouvriers estiment que le passage aux 35 heures est responsable de l'augmentation de leur stress. Pour eux, ces horaires ont provoqué des périodes de travail irrégulières qui sont à l'origine de problèmes d'organisation, notamment pour la garde des enfants, car les jours de RTT sont imposés" ne permet pas de saisir le message à retenir.


Dans ce cas, il convient d'écrire: "Nos ouvriers se sentent piégés par le passage aux 35 h. Pour eux, la réduction du temps de travail est synonyme de stress et de problèmes familiaux liés à la garde des enfants. C'est pourquoi ils aimeraient pouvoir prendre leurs jours de RTT aux périodes de leur choix."

 

> S'exprimer dans un jargon incompréhensible

Lorsqu'un écrit s'adresse à un public non professionnel, le vocabulaire technique doit être expliqué ou simplifié.

 

La phrase: "Le compte banque 51 210 de votre entreprise est débiteur de 56 725 €" signifie pour un comptable: "Vous avez 56 725 € sur votre compte." Pour un lecteur non initié, le compte en question est à découvert!

 

Dans ce cas, écrivez plutôt: "En fin d'exercice, votre situation bancaire positive présente un solde de 56 725 € !"

 

> Ménager les unités de mesure

Un argument développé à l'aide d'un exemple chiffré augmente la lisibilité de l'information, à condition de ne pas brouiller le message par le mélange des genres.

 

La phrase: "Selon une étude de nos services financiers, le coût des fournitures s'élève à 125 € par mois et par personne", suivie par "le coût individuel moyen de 10%" déstabilise le lecteur.

 

Dans ce cas, il s'avère plus prudent d'harmoniser les unités de mesure.

 

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