Des astuces pour ne plus perdre votre temps

Des objectifs à court ou long terme

Notez trois objectifs et apprenez à les mesurer. Par exemple, fixez-vous trois objectifs précis pendant trois mois consécutifs désignés sous le nom de "Top trois":

1. Répondre à toutes les demandes de devis en moins de 6, 4 et 2 jours.

2. Augmenter les ventes de 5, 10 et 15%.

3. Faire baisser l'encours client de 10, 15 et 20%.

Pour être efficace, cette méthode exige de garder continuellement à l'esprit votre "Top trois". Ensuite, analysez en détail toutes les missions et fixez-vous chaque jour un sous-objectif correspondant à celui-ci. Par exemple, pour votre objectif n° 1, analysez méthodiquement un devis que vous venez d'établir.

Vous avez réalisé ce devis dans les temps (trois jours entre la demande du client et l'édition). Fixez votre sous-objectif.

Si quelques jours plus tard, le client ne donne pas signe de vie, ou s'il vous a répondu négativement, rappelez- le et cherchez les raisons précises de son silence ou de son refus. Notez ses remarques et confrontez-les avec celles qui ont été émises par d'autres clients.

En agissant ainsi vous travaillez sur le deuxième élément de votre "Top trois": augmenter les ventes. Cette méthode vous permettra non seulement d'atteindre vos trois objectifs, mais également d'être certain de ne jamais rien avoir laissé au hasard. Une fois vos "Top trois" atteints, trouvez d'autres défis.

N'ayez aucune crainte pour les trois anciens objectifs: les derniers mois écoulés vous auront permis d'acquérir une méthode de travail rigoureuse, rapide et exempte de vices cachés.

Allez droit au but

Lorsqu'un problème surgit, regardez-le en face et prenez une décision tout de suite! Le laisser de côté ne le résout pas et embarrasse inutilement votre esprit. Le stress généré par l'inaction vous empêche de vous concentrer sur vos autres missions.

Prenez l'objet du délit et donnez-vous une minute pour trouver une solution immédiate. Obligez-vous à faire des choix.

Établissez des rituels

Faites tout simplement toujours les mêmes choses aux mêmes heures, tous les jours, pour régler votre horloge interne sur votre pilote automatique.

Par exemple, de 7 à 9 heures, je traite une affaire importante (ma vigilance est à son maximum car je suis reposé); de 9h à 10h30, je traite les affaires courantes de bout en bout (seules 5 % des actions d'une semaine sont urgentes à la minute, j'aviserai en temps voulu) ; à 11 heures, j'ai un rendez-vous (je prends toujours mes rendez-vous vers 11 heures pour aller à l'essentiel); de 15 à 19 heures, je travaille sur tel dossier important...

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