Le bavard
Véritable moulin à paroles, il a toujours quelque chose d'important à raconter (à ses yeux, malheureusement) mais ne sait pas mettre un terme à ses interminables digressions. Répondez- lui, posez une question, esquissez un vague "hum, hum" ou un haussement de sourcils et vous êtes "un homme mort"! C'est comme si vous remettiez un euro dans un juke-box: votre raseur est reparti pour un tour!
Restez totalement impassible et taisez-vous! Ne lui offrez aucune prise. Ainsi, il devra s'arrêter pour reprendre son souffle. Bondissez immédiatement sur cette chance pour introduire une rupture dans son monologue: au choix, annoncez brièvement que vous devez passer un coup de fil, le quitter, ou courir à un rendez-vous urgent. En même temps, levez-vous, filez aux toilettes ou filez tout court! Surtout, n'entrez pas dans les détails et ne discutez pas: restez courtoise, aimable, mais joignez le geste à la parole.
Le "faux" conciliant
Il vous confie une mission en vous donnant carte blanche? C'est sympa... Mais c'est justement parce qu'il ne sait pas précisément ce qu'il veut, et n'a pas pris le temps d'y réfléchir avant. Lorsque vous rendez le travail, il découvre, 9 fois sur 10, qu'il voyait les choses sous un autre angle! Autrement dit, votre travail lui sert de "brouillon" ou de pistes de recherche et vous éprouvez la désagréable sensation d'avoir été dupée.
Mettez un terme à cette utilisation frustrante de votre temps et de votre travail! Pour cela, décidez une bonne fois pour toutes de ne plus vous lancer dans une mission sans avoir fait le point précis avec lui de vos intentions et des axes que vous prévoyez. N'hésitez pas à lui poser toutes les questions qui vous semblent importantes. Vérifiez les délais et les échéances, le contexte et la destination du travail. En quelque sorte, établissez votre propre ébauche puis faites-la valider avant d'approfondir, de sorte que la valeur de votre travail soit réellement mise en évidence et reconnue.
L'indécis
Petite ou grande, toute décision à prendre lui est une vraie torture. Alors il partage ses doutes avec vous et vous sollicite à propos de tout et de rien! L'ennui, c'est que non seulement il se ronge les sangs à l'idée qu'il pourrait regretter un choix, mais il vous prend littéralement la tête: rien ni personne ne le rassure complètement...
Abandonnez l'illusion de le stopper en le conseillant: c'est le contraire qui se produit! Il pourrait même vous en faire reproche au cas où le conseil qu'il aurait (mal) appliqué échouerait! Car son anxiété se nourrit d'elle-même, à savoir son incapacité à renoncer, donc à faire un choix. "Je ne sais pas...; je n'ai aucune idée...": visez le "zéro conseil" et renvoyez-le avec bienveillance à lui-même. Il cessera alors de vous solliciter.
Le gai luron
Une seule chose l'intéresse: faire de l'humour. Il vous interrompt sans cesse pour vous raconter la dernière blague et des jeux de mots creux qui ne font rire que lui. Par-dessus le marché, il accuse ceux qui ne s'en amusent pas d'être sinistres ou coincés. Bref, il vous insupporte!
Faites une mise au point: au cours d'un entretien cordial, expliquez-lui que les formes d'humour sont très variées, citez-lui quelques exemples de ce qui vous fait rire (et pas lui) ainsi que vos comiques préférés, et demandez-lui de respecter votre besoin de calme et de concentration pour travailler. Terminez sur une touche d'humour: menacez-le de lui faire subir votre propre humour s'il n'observe pas la trêve!
Halte aux enquiquineurs !
