"Aimer son entreprise" à l'heure des licenciements économiques, des délocalisations et d'une sortie de crise qui se fait attendre, un concept dépassé? Non, répondent en masse les salariés français. Interrogés par OpinionWay à l'occasion de la Fête des entreprises 2009 (voir encadré), ils sont ainsi 73% à déclarer "aimer leur boîte". Les femmes se révèlent particulièrement attachées à leur entreprise (79% contre 68% d'hommes).
Mieux, 69% des sondés n'hésitent pas à faire les louanges de leur société auprès de leurs amis et connaissances. 69% sont même prêts à soutenir leur entreprise si besoin. Et plus de la moitié des personnes interrogées estiment que leur société "donne du sens" à leur vie. Pour justifier cet attachement, elles mettent en avant l'intérêt de leur travail (62% des réponses), l'ambiance (50%), le secteur d'activité attractif (47%) et la proximité de leur domicile (46%).
Un indice au plus bas depuis 6 ans
Tout semble ainsi aller pour le mieux dans le meilleur des mondes, ou presque. Mais une analyse plus fine des chiffres de l'étude laisse apparaître une autre réalité. Aussi important soit-il, le chiffre d'attachement à l'entreprise est le plus bas relévé par l'indicateur depuis 6 ans. Cette baisse est particulièrement marquée pour les hommes (-13 points en un an) et les moins de 35 ans (-10 points en un an).
Quant à savoir pourquoi les personnes ayant notifié "aimer leur boîte" sont satisfaites, seules 27% ont déclaré "être reconnu(es) dans leur travail", moins de 20% ont relevé que leur "salaire est intéressant" et 14% ont mis en avant les perspectives d'évolution. Trois critères qu'on retrouve en tête des motifs de mécontentement des salariés déçus par leur entreprise: 58% s'estiment mal payés, 50% trop peu reconnus dans leur travail et 48% n'ont peu ou pas de perspective d'évolution de carrière.
Et la crise?
La crise a-t-elle une influence sur l'attachement qu'ont les salariés pour leur entreprise: pour 70% des personnes interrogées, la réponse est non. A l'heure où un salarié sondé sur deux s'estime touché par la crise, la situation économique ne semble pas accentuer le lien social de manière significative. Ainsi, seuls un tiers des salariés notent que la crise a renforcé au moins une des valeurs clés de l'entreprise comme la solidarité, l'esprit d'équipe, la motivation, l'innovation ou le dialogue.
Les entreprises disposent pourtant de nombreux leviers pour améliorer leur image auprès des salariés. 77% des sondés estiment ainsi que les entreprises ne prennent pas en compte "l'aspect émotionnel dans les relations dans le travail". 44% considérent également que leur patron pourrait faire plus pour leur donner envie de rester: leur offrir de nouveaux services, par exemple. Pour les trois quart des personnes interrogées, cette perspective serait susceptible de renforcer le lien à leur entreprise...
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