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Super-Commercial | Publié le 26/03/2009
Selon une étude réalisée par l'Observatoire de l'Institut Sage, la politique commerciale est la première source d'inquiétude des dirigeants de PME (devant le financement et les relations avec les fournisseurs). 64% d'entre eux mettent en avant ce point, en insistant sur la nécessité de conquérir de nouveaux clients, mais aussi dans une moindre mesure de fidéliser ceux qu'elle a déjà acquis.

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