Régler un incident de livraison avec un client
La livraison que vous aviez annoncée à votre client n’est pas arrivée dans les temps... La marchandise que vous avez livrée est défectueu...

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La livraison que vous aviez annoncée à votre client n’est pas arrivée dans les temps... La marchandise que vous avez livrée est défectueuse... Répondez-lui au plus vite. Présentez vos excuses et expliquez-lui les raisons de l’incident. En mettant ...

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