Véronique Christon - Assistante indépendante à temps partagé

Pourquoi êtes-vous passée de l'assistanat classique à la création de votre propre entreprise, et quelle est sa spécificité ?

Je suis Assistante de Direction Polyvalente avec une compétence métier en administration des ventes depuis plus de 20 ans. A 43 ans j'ai eu le sentiment que mon profil ne correspondait plus au besoin du marché (âge, rémunération, que sais-je encore). A défaut d'être embauchée, j'ai décidé de créer mon emploi à travers la création d'une entreprise.

Aujourd'hui, le métier d'Assistante est en pleine mutation, et c'est un métier très exigeant. On pourrait le comparer au métier de bibliothécaire universitaire qui doit posséder une connaissance sur chaque matière universitaire (rédaction, élocution, linguistique, gestion, culture générale, etc.) et posséder une ouverture d'esprit qui permette d'être en perpétuelle adaptation aux nouvelles technologies. Nous sommes amenées à travailler avec des dirigeants et nous devons montrer que nous ne sommes plus de simples exécutantes.

Toutefois, et contrairement à ce que l'on pourrait croire de prime abord, mon entreprise L'Assistante Pro ne propose pas de missions de télé-secrétariat mais des services en temps partagé (chez les clients). J'interviens en secrétariat administratif, commercial, trésorerie, gestion du personnel et communication afin que chaque acteur économique se recentre sur son cœur de métier. L'Assistante Indépendante que je suis permet au gérant (client) de rompre son isolement et de partager la même problématique d'entrepreneur.

Aujourd'hui, la demande de ma clientèle est axée sur l'administration des ventes et plus particulièrement le recouvrement de factures (conjoncture oblige) ce qui représente environ 50% de mon activité. Les autres demandes viennent plus en appui de services pour accroître le CA HT (casquette commerciale).

Est-il difficile de créer son entreprise, côté pro et côté perso ?

"Côté pro", pour mener à bien ma démarche de création d'entreprise, j'ai souhaité être épaulée par une couveuse d'entreprise. Sa vocation est de permettre à chaque porteur de projet de tester son activité au sens large (être prestataire de services et gestionnaire de son entreprise). Ce mode de fonctionnement m'a semblé plus souple pour débuter.

"Côté pro-perso", la création d'une entreprise n'est pas simple car il faut prendre en compte l'adhésion de la famille à ce projet (très important) qui est indispensable pour avoir un soutien moral et financier pour tenir le coup, et plus particulièrement dans les débuts de l'entreprise (pour gérer les impondérables).

"Côté perso", le rythme familial est totalement bouleversé. Quand vous travaillez 35 à 39h par semaine chez un employeur, plus les trajets à gérer, c'est déjà parfois difficile. Quand vous devenez entrepreneur, votre activité vous occupe 24h/24 car il vous faut travailler, développer votre activité et aussi vous occuper des recrutements si nécessaire.

Quels conseils pourriez-vous donner aux assistantes qui rêvent de créer leur entreprise ?

À l'heure actuelle, il est souvent question de souffrance au travail. Les salariés ne donnent plus de sens à leur mission (rentabilité oblige) et savent qu'il leur faudra travailler longtemps. Avant de créer votre propre entreprise, il vous faudra prendre conscience de plusieurs réalités.

La première est liée à votre cœur de métier : créer son entreprise permet de se faire plaisir et cherche à redonner un sens à sa vie professionnelle. Mais ça ne doit pas dire, vous isoler. De mon côté, je suis membre de l'association Cercle Assist Pro. Cela me permet d' échanger avec d'autres assistantes et membres du Club des Créateurs des Entreprises Nouvelles de la Chambre de Commerce du Val de Marne ; et de discuter avec d'autres chefs d'entreprises qui partagent les mêmes réalités que moi. D'une façon générale, et ce sont les aspects les plus positifs de l'aventure : vous pourrez proposer à vos clients des solutions autrefois inaudibles lorsque vous étiez salariées ; et vous mettre en avant sans retenue lorsque vous maîtrisez le sujet proposé.

La deuxième est liée au volet financier : même si tout objectif de création d'entreprise vise à générer suffisamment de chiffre d'affaires (CA) pour vivre, il faut garder à l'esprit que la liberté d'entreprendre a un coût. Le CA prévisionnel reste un prévisionnel donc une incertitude dans l'évolution des commandes. Mais elle apporte d'autres richesses car vous rencontrerez d'autres entrepreneurs, vous travaillerez dans de multiples secteurs.... Au début, il vous faudra surveiller attentivement votre budget prévisionnel et parfois redoubler d'efforts pour tenir vos objectifs.

La dernière est liée à la gestion du temps : si votre principale motivation est de trouver du temps pour votre famille, cherchez un emploi de salariée à mi-temps ou temps partiel. Pour aller de l'avant en tant que chef d'entreprise, il vous faudra avancer sans compter vos heures. Puis, peu à peu, apprendre à gérer votretemps...

... car, "vous ne vivrez qu'une seule fois. Essayez de vous réaliser pleinement !"