Comment personnaliser ses lettres de motivation?

Collectez les informations

Bien que les missions administratives soient globalement similaires dans l'ensemble des établissements, chaque secteur d'activité exige des compétences spécifiques. Mais comment se renseigner sur une entreprise dont on ignore tout?

Découvrez l'entreprise

À l'époque du "tout Internet ", s'informer sur une entreprise devient presque un jeu d'enfant. A priori, vous connaissez son nom. Votre enquête débutera donc par www.pagesjaunes.fr où vous trouverez l'adresse de son site Internet. Parcourez minutieusement les différentes pages et repérez les espaces "Presse" où sont archivées des informations sur son activité et son histoire. Mais n'oubliez pas qu'un site Web est une vitrine destinée aux clients: il n'est pas certain que l'envers du décor y soit fidèle!

Si l'entreprise ne possède pas de site, vous pouvez essayer de lancer une requête à partir d'un moteur de recherche généraliste (Google, MSN, etc.). Vous aurez peut-être la chance de dénicher des articles parus dans la presse ou référencés sur des sites professionnels qui évoquent l'actualité de l'entreprise. Une fois cette récolte achevée, complétez votre investigation en faisant appel à l'ANPE. Toutes les entreprises y possèdent une fiche d'identité. Même si vous n'êtes pas inscrit, un conseiller saura vous répondre.

L'annonce publiée est anonyme? L'ANPE peut demander une "levée d'anonymat". Bien entendu elle n'aura pas l'autorisation de vous communiquer le nom de l'entreprise, mais pourra toutefois vous fournir des renseignements utiles.

Explorez le métier

Parallèlement, informez-vous sur le métier exercé par l'entreprise. Cette recherche est indispensable si le secteur d'activité vous est inconnu. L'annonce précise: "Leader sur le marché des consommables informatiques", "Agence immobilière" ou "Notaire"? Utilisez ces mots clefs pour votre recherche. Consultez en priorité les fiches métiers des sites www.anpe.fr ou www.apec.fr. Grâce à elles, vous trouverez des pistes utiles pour rédiger votre lettre. De plus, et parce qu'une recherche d'emploi est toujours une démarche active, sollicitez votre entourage. Vous connaissez peut-être "une-personne- qui-connaît-une-personne" qui travaille dans cette entreprise. Si vous avez cette chance, rien ne remplacera le contact direct.

Quelles fonctions?

Certes, pour être efficace, votre lettre doit correspondre aux attentes "annoncées" de l'offre d'emploi. En général, les premiers critères de sélection reposent sur l'adéquation entre votre profil et les exigences de l'entreprise. Dans l'idéal, vous devez répondre à au moins 75% des attentes. A partir de 40 ans, ajoutez 5% en plus par tranche de 5 ans (45 ans = 80% ; 50 = 85%).

Pour connaître les exigences de l'entreprise, listez l'ensemble des missions proposées. Rassemblez également les informations recueillies au cours de votre enquête préliminaire et mettez-les en relation avec vos compétences. Par exemple, l'établissement a entrepris une démarche qualité et vous avez déjà expérimenté la labellisation dans une autre entreprise. Ou bien le responsable gère un parc immobilier assez important et vous êtes capable de superviser tous les travaux d'entretien d'un bâtiment: analyse des besoins, consultation et désignation des entreprises de second œuvre.

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Élaborez votre plan

Chaque terme employé doit amener votre lecteur à la certitude d'avoir trouvé la perle rare. Mais comment réussir ce pari? Au risque de vous sembler peu original, le plan d'une lettre de motivation reste: "Vous - Je - Nous". C'est à dire : 1. Vous devez répondre à l'offre; 2. Parler de vos compétences et 3. Ouvrir des perspectives d'avenir.

Situez l'offre

Dès les premières lignes, attisez l'intérêt de votre lecteur sans le racoler. Pour cela, évitez les banalités et les phrases hypocrites:

"Leader sur le marché du matériel paramédical, votre entreprise a atteint un chiffre d'affaires de plusieurs milliers d'euros en 2004. C'est pourquoi je serais heureux de rejoindre votre service des achats généraux."

Erreur! La phrase trahit votre manque d'assurance. Osez entrer dans le vif du sujet et replacez l'offre dans son contexte:

"Vous recherchez, pour votre entreprise de Toulouse, un secrétaire des services généraux capable de seconder le responsable de huit sites. Les missions attendues pour ce poste sont l'écho de mon expérience professionnelle. C'est pourquoi je vous adresse ma candidature."

L'annonce n'évoquait pas le responsable présent sur huit sites? Bingo! Dès la première phrase, vous vous démarquez des autres candidats.

Parlez de vous

Décrire ses capacités, ses savoir-faire et savoir-être est une mission difficile. Vous êtes certainement une personne brillante et parfaitement capable d'assumer les fonctions que l'on attend de vous. Mais le recruteur est à l'affût d'éléments distinctifs qui vont l'aider à faire son choix. Pour le convaincre, appuyez chacun de vos arguments par un exemple concret susceptible d'intéresser l'entreprise. Par exemple:

"Mes années d'expérience, et notamment celles acquises au sein de plusieurs services administratifs, me donnent aujourd'hui la possibilité d'occuper un poste de secrétaire général. Conception de documents, élaboration de tableaux de bord, organisation administrative, je suis en mesure d'effectuer les travaux classiques ou les plus sensibles. Discret sans être effacé, je pourrai vous représenter auprès des partenaires de votre choix."

L'annonce ne mentionnait pas les missions déléguées mais vous les aviez découvertes au cours de votre enquête? Bravo! Vous marquez un second point.

Projetez-vous dans l'avenir

Certes, vous voulez obtenir un rendez-vous. Cependant, si les deux paragraphes précédents ont déjà fait mouche, il est inutile de tout gâcher en forçant une rencontre avec le recruteur. L'initiative doit venir de lui, mais vous devez le guider vers vous:

"Ma candidature suscitera, je l'espère, votre curiosité ; de mon côté, j'aimerai avoir la chance de m'entretenir avec vous pour mieux connaître les caractéristiques du poste. Vous pouvez me joindre au (numéro)."

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Rédigez votre lettre

Pour vous conformer aux attentes du recruteur, il vous faudra également ajuster votre style à l'écrit. Là encore, l'analyse de l'annonce et les résultats de votre enquête sauront vous guider.

Analysez l'offre d'emploi

Lorsqu'elle est rédigée sous la forme d'une liste de savoir-faire (gestion des paies, tableaux de bord sociaux sur Excel...), l'annonce se rapporte généralement à un poste d'employé. Dans ce cas, votre lettre doit valoriser vos compétences.

A contrario, une offre plus étoffée et rédigée concerne souvent un poste à responsabilités (vous serez chargé de..., vous superviserez...). Pour faire mouche, votre lettre doit à la fois mettre en relief votre savoir-faire et votre personnalité.

Montrez vos savoir-faire

Pour les postes d'employé, il suffit de reformuler les attentes du recruteur sans paraphraser l'annonce. L'entreprise recherche un assistant ressources humaines? Allez à l'essentiel:

"Habitué aux missions sociales, je peux traiter les dossiers des salariés de l'embauche au départ, contrôler les informations légales et gérer les paies."

Inutile d'effrayer l'employeur en annonçant que vous connaissez le Code du travail sur le bout des doigts!

Dosez compétences et personnalité

Pour un poste à responsabilités, rédigez dans un style recherché en exposant des faits:

"Plusieurs fois chargé de missions sociales, j'ai développé et renforcé mes connaissances juridiques en matière de droit du travail. A ce jour, je connais l'ensemble des textes applicables et je m'informe des mises à jour au quotidien."

Pour le recruteur, vous êtes un spécialiste du droit du travail. Votre message est clair: vous êtes à l'aise dans ce domaine de compétence et vos savoir-faire évoluent avec le temps.



Vous l'avez compris, votre lettre de motivation conditionne la lecture de votre CV. A ce titre, elle n'est surtout pas une circulaire anonyme, un pâle écho de votre CV ou un descriptif de votre personnalité. C'est la vitrine de vos compétences mises au service d'une entreprise ciblée!

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