Selon un sondage IFOP réalisé pour l'organisation Contribuables associés, 72% des Français sont favorables "à une limitation du droit de grève pour instaurer un service minimum dans les transports publics". Les effets du service minimum ne se font pas toujours assez sentir pour les usagers: 66% des personnes interrogées estiment ainsi que "le fonctionnement de la SNCF n'a pas changé" depuis la mise en place de cette mesure, 13% des sondés notant qu'il s'est détérioré contre 21% ayant constaté une amélioration.

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